Información de COVID-19 (coronavirus)

21 de mayo, 2020: De nuestro gerente general

  
Estimado cliente,
 
El Distrito de Servicios Públicos de Tahoe Norte (NTPUD por sus siglas en inglés) continúa siguiendo la trayectoria de las circunstancias continuamente cambiantes de la situación del coronavirus (COVID-19). El martes, 12 de mayo de 2020, se le concedió una excepción al Condado de Placer para avanzar a la Etapa 2 de la hoja de ruta de reapertura de California, y el Distrito se ha estado preparando para reabrir las instalaciones permitidas en base a las pautas de reapertura, si las mismas pueden abrirse al público y a los empleados del Distrito de manera segura. 
 
En respuesta a esta Directiva, la Rampa de Lanzamiento de Embarcaciones del Área Recreativa de Tahoe Vista abrirá el viernes, 22 de mayo de 2020, para embarcaciones de Tahoe solamente o embarcaciones de Tahoe de entrada y salida con sellos de especies acuáticas invasivas (AIS por sus siglas en inglés) de 2019 intactos. Por favor visite la página de la rampa de lanzamiento de embarcaciones en el sitio web northtahoeparks.com para más detalles.
 
El portón del Parque Regional North Tahoe se abrirá antes del fin de semana de Memorial Day con los senderos de caminata/ciclismo, campo de golf de disco, baños, y canchas de tenis abiertos al público con un recordatorio de seguir las restricciones actuales de distanciamiento físico y juego grupal del Estado de California. El parque infantil, campos de juego, áreas de picnic, Ramada, y Tahoe Treetop Adventure Park permanecerán cerrados. Visite Tahoe Take Care para un resumen de las reglas y regulaciones a lo largo de la cuenca de Tahoe y northtahoeparks.com para detalles sobre qué servicios del Distrito de Parques están abiertos y sus restricciones de uso. 
 
El campo Little League de Kings Beach permanecerá cerrado a todo juego organizado hasta nuevo aviso y dirección del condado de Placer y del estado de California.  
 
Las Oficinas Administrativas del Distrito y el Centro de Eventos North Tahoe estarán cerrados al público, sin embargo nuestro personal estará trabajando y disponible para asistirlo por teléfono (530) 546-4212 o por email durante nuestro horario de trabajo habitual, 8:00 AM – 5:00 PM.
 
Las reuniones de la Junta Directiva del Distrito continúan tomando lugar a través de Zoom y teleconferencia. Por favor revise la agenda para el número de llamada y el proceso para realizar un comentario público si desea participar. 
 
Para reportar una emergencia de cloacas o agua llame al (530) 546-4212, las 24 horas del día, 7 días a la semana. 
 
Estamos comprometidos a proteger la salud y la seguridad de nuestra comunidad y de nuestros empleados y a garantizar que mantendremos sus servicios seguros y confiables de agua y cloacas.
 
El NTPUD continuará trabajando con autoridades estatales, y federales y, a medida que cambien las circunstancias, proporcionaremos actualizaciones en nuestro sitio web, así como también a través de nuestras cuentas de medios sociales y lista de correos electrónicos.  
 
Información regional disponible en el la pagina web Coronavirus Condado de Placer.
 
Apreciamos su paciencia y comprensión durante estos tiempos difíciles y sin precedentes.
 
Sinceramente,
 
 
Bradley A. Johnson, P.E.
Gerente General/CEO
 

30 de abril, 2020: del Distrito de Servicios Públicos de Tahoe Norte adoptó un Programa de Crédito para el Alivio de Tarifas COVID-19 

(Tahoe Vista, CA) El 28 de abril de 2020 en una Reunión Especial, la Junta Directiva del Distrito de Servicios Públicos de Tahoe Norte adoptó un Programa de Crédito para el Alivio de Tarifas COVID-19 para asistir a los residentes y comercios del Distrito de Servicios Públicos de Tahoe Norte (Distrito) que hayan sido impactados económicamente por la pandemia del COVID-19.

 
El Programa de Crédito para el Alivio de Tarifas ofrece un crédito de cuenta de una sola vez a clientes que hayan sido impactados financieramente por el COVID-19. Clientes elegibles, calificados y aprobados, recibirán por orden de llegada y por única vez un crédito aplicado a su cuenta, equivalente a un mes de la porción fija de su factura de servicios de agua y/o cloacas (tarifa base, de reemplazo del sistema, y tarifas de mandato estatal y federal). 
 
 
EL Distrito de Servicios Públicos de Tahoe Norte proporciona servicios de cloacas y agua a los residentes de Kings Beach, Tahoe Vista, Carnelian Bay, Cedar Flat y Agate Bay. El Parque Regional de Tahoe Vista, el Área de Recreación y Rampa de Lanzamiento de Embarcaciones de Tahoe Vista y el Centro de Eventos North Tahoe son propiedad y están operados por el Distrito y brindan oportunidades de recreación a residentes y visitantes.  
 

12 de abril, 2020: De nuestro gerente general

Estimado Cliente,
 
El Distrito de Servicios Públicos de Tahoe Norte (NTPUD por sus siglas en inglés) continúa siguiendo la trayectoria de las circunstancias continuamente cambiantes de la situación del coronavirus (COVID-19). El viernes 10 de abril de 2020, el Condado de Placer County emitió una nueva orden que clarifica, fortalece, y extiende los términos de la directiva previa de reducir el contacto de persona a persona y aumentar el distanciamiento físico para disminuir aún más la transmisión del COVID-19. La nueva orden estará vigente hasta el 1 de mayo.  
 
En respuesta a esta directiva, el Parque Regional North Tahoe, el Área de Recreación Tahoe Vista y el Campo de Little League de Kings Beach permanecerán cerrados efectivo inmediatamente. El portón del Parque Regional North Tahoe ha sido cerrado y el campo de Little League ha sido cerrado para su uso.
 
La Oficinas Administrativas del Distrito y el Centro de Eventos North Tahoe permanecen cerrados al público; sin embargo, nuestro personal continúa trabajando y disponible para asistirlo por teléfono (530) 546-4212 o por email durante nuestro horario de trabajo habitual, 8:00 AM - 5:00 PM.
 
La reunión de la Junta Directiva del 14 de abril de 2020 se llevará a cabo a través de una videoconferencia. Por favor revise la agenda (enlace a la agenda) para el número al cual llamar y el proceso para hacer un comentario público si desea participar. 
 
Para reportar una emergencia de cloacas o agua llame al (530) 546-4212, las 24 horas del día, 7 días a la semana. 
 
Estamos comprometidos a proteger la salud y seguridad de nuestra comunidad y de nuestros empleados y a garantizar que mantendremos sus servicios de agua y alcantarillado seguros y confiables. 
 
El NTPUD continuará trabajando con autoridades estatales, y federales y, a medida que cambien las circunstancias, proporcionaremos actualizaciones en nuestro sitio web:  www.ntpud.org así como a través de nuestras cuentas de medios sociales y lista de correos electrónicos.  
 
En la página web del Coronavirus del Condado de Placer hay información regional disponible.
 
Apreciamos su paciencia y comprensión durante estos tiempos difíciles y sin precedentes.
 
Sinceramente,
 
Bradley A. Johnson, P.E.
Gerente General/CEO
 

19 de marzo, 2020: De nuestro gerente general

Estimado cliente,


El Distrito de Servicios Públicos de Tahoe Norte (NTPUD por sus siglas en inglés) continúa siguiendo la trayectoria de las circunstancias continuamente cambiantes de la situación del coronavirus (COVID-19). El martes,19 de marzo de 2020, el Condado de Placer emitió una Directiva de Refugio en el Lugar la cual entra en efecto el viernes 20 de marzo de 2020 a las 12:01 AM.

Respondiendo a esta Directiva, el parque regional North Tahoe y el área recreativa Tahoe Vista estarán cerrados efectivo inmediatamente. Los baños públicos mantenidos por el Distrito estarán cerrados y no estarán disponibles, y cesarán todas las operaciones de mantenimiento.

Las Oficinas Administrativas del Distrito y el Centro de Eventos North Tahoe estarán cerrados al público, sin embargo nuestro personal estará trabajando y disponible para asistirlo por teléfono (530) 546-4212 o por email durante nuestro horario de trabajo habitual, 8:00 AM – 5:00 PM.

Para reportar una emergencia de cloacas o agua llame al (530) 546-4212, las 24 horas del día, 7 días a la semana.


Estamos comprometidos a proteger la salud y la seguridad de nuestra comunidad y de nuestros empleados y a garantizar que mantendremos sus servicios seguros y confiables de agua y cloacas.

El NTPUD continuará trabajando con autoridades estatales, y federales y, a medida que cambien las circunstancias, proporcionaremos actualizaciones en nuestro sitio web: https://www.ntpud.org así como también a través de nuestras cuentas de medios sociales y lista de correos electrónicos.

En el sitio web del Coronavirus del Condado de Placer hay información regional disponible: https://www.placer.ca.gov/coronavirus

Apreciamos su paciencia y comprensión durante estos tiempos difíciles y sin precedentes.

Sinceramente,

Brad signature

Bradley A. Johnson, P.E.
Gerente General/CEO

 

17 de marzo, 2020: De nuestro gerente general

Estimado cliente,

Como todos ustedes, el Distrito de Servicios Públicos de Tahoe Norte (NTPUD por sus siglas en inglés) está siguiendo de cerca las circunstancias continuamente cambiantes del coronavirus (COVID-19) y su impacto en nuestra comunidad.

Primero queremos reafirmar que el agua corriente suministrada por el NTPUD es segura para beber y usar. El proceso de tratamiento del agua y los controles de mantenimiento del NTPUD están diseñados para desinfectar y prevenir la introducción y propagación de patógenos a través del sistema de agua. Adicionalmente, la Organización de Salud Mundial (WHO por sus siglas en inglés) ha indicado que hasta la fecha no hay evidencia de la transmisión de COVID-19 a través del sistema de cloacas, con o sin tratamiento de aguas residuales. Para más información sobre COVID-19 y sistemas de agua y aguas residuales visite este enlace de la Agencia de Protección del Medioambiente (EPA por sus siglas en inglés):  https://www.epa.gov/coronavirus/coronavirus-and-drinking-water-and-waste...

Estamos comprometidos a proteger la salud y seguridad de nuestra comunidad y nuestros empleados y a garantizar que mantengamos sus servicios de agua y alcantarillado seguros y confiables.

Además de y en alineamiento con las direcciones provistas por funcionarios de salud pública, hemos tomado las siguientes medidas en cuanto a nuestras instalaciones, servicio al cliente, y programación recreativa:

  • Comenzando el martes, 17 de marzo, nuestras oficinas administrativas en 875 National Avenue en  Tahoe Vista estarán cerradas al público, sin embargo nuestro personal estará trabajando y disponible para asistirlo por teléfono (530) 546-4212 o por email durante nuestro horario de trabajo habitual, 8:00 AM – 5:00 PM.

    Los pagos podrán hacerse por teléfono, o en línea en:  www.ntpud.org/pay, o a través del buzón nocturno en nuestro vestíbulo delantero. Si deja efectivo en el buzón nocturno, cualquier exceso será aplicado a su cuenta.  Si se solicita, se enviará un recibo por correo/correo electrónico. Más información sobre opciones de pago disponible aquí:  https://ntpud.org/managing-your-account-billing-payment-information

    Efectivo inmediatamente, el NTPUD suspenderá todas las restricciones de flujo/interrupción de servicio y multas /interés por pagos morosos. Antes de reestablecer los procedimientos de pagos morosos, notificaremos a nuestros clientes a través de las facturas de servicios públicos, un ciclo de facturación antes de la reinstalación.

    Para reportar una emergencia de cloacas o agua llame al (530) 546-4212, las 24 horas del día, 7 días a la semana.

  • Comenzando el martes, 17 de marzo, el Centro de Eventos de Tahoe Norte en Kings Beach estará cerrado al público y todas las clases de Jazzercise y otros eventos comunitarios serán cancelados hasta nuevo aviso.
  • Comenzando el martes, 17 de marzo, concesionarios del distrito en el Parque Regional North Tahoe no operarán hasta nuevo aviso, ésto incluye la colina de trineo, el concesionario de motos de nieve, y Tahoe Treetop Adventure.  El campo 4 (campo sintético) no se despejará de nieve.

    Por ahora, el Parque Regional North Tahoe y las áreas de recreación de Tahoe Vista permanecerán abiertos, ya que reconocemos que los residentes todavía necesitan hacer ejercicio y sacar a sus mascotas, pero por favor practique medidas de distanciamiento social. Esto significa mantener por lo menos seis pies entre usted y otros evitando congregarse en grupos de diez o más.

El NTPUD continuará trabajando con autoridades estatales, y federales y, a medida que cambien las circunstancias, proporcionaremos actualizaciones en nuestro sitio web:  www.ntpud.org así como a través de nuestras cuentas de medios sociales y lista de correos electrónicos.

En el sitio web de Coronavirus del Condado de Placer hay información regional disponible: https://www.placer.ca.gov/coronavirus

Apreciamos su paciencia y comprensión durante estos tiempos difíciles y sin precedentes.

Sinceramente,

Brad signature

Bradley A. Johnson, P.E.
Gerente General/CEO